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Highroller ist nicht einfach ein Online Casino. Betit Operations Ltd. haben hier eine ganze Comic Welt geschaffen, in die Sie als Spieler eintauchen können. Hier können Sie interaktiv mit anderen Spielern zusammen kommen und neben den herkömmlichen Casino Spielen ihr ganz eigenes Abenteuer erleben.
Mit dem eigens geschaffenen Avatar und dem sich durch die gesamte Webseite durchziehenden Comic-Theme wird der Casino Besucher hier zu einem richtigen Comic Helden.
Doch wie seriös ist das neuartige Konzept von dem erst 2017 gegründeten Casino? Kann die Comic Welt neben einer spannenden Erfahrung auch den gleichen Standard bieten, wie traditionelle Casinos, wenn es um Spielauswahl, Bonusangebot, Kundenservice und Spielerfahrung geht? Casino Guru hat für Sie den Test gemacht und das Highroller Casino bewertet.
Highroller Deutschland finden Sie hier.
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an das Highroller Hilfscenter: https://highroller.com/de/help/faqs/contact-us
Highroller Bewertung
Willkommensbonus und Boni – Die Boni werden besser, je länger man spielt
Das Bonusangebot ist eher Standard und die Umsatzbedingungen sogar ziemlich hoch. Dafür glänzt Highroller jedoch mit einem ausgeklügelten System, in dem sich die Spieler hocharbeiten können. Je weiter man in der Comic Welt unterwegs ist, desto attraktiver werden die Boni – und einige sind dann absolute Spitze.
Die Spiele – Hier fehlt nichts
Auch wenn das Highroller noch sehr jung ist – am Spielangebot merkt man dies nicht. Hunderte von Spielen, ein tolles Live Casino und eine bunte Auswahl. Oben drauf kommt außerdem noch, dass das gesamte Casino selbst wie ein Brettspiel aufgebaut ist. Man spielt also auch dann, wenn man nicht spielt.
Das Casino-Erlebnis – Ein Comic Abenteuer mit sicheren Zertifikaten
Das Konzept des Highroller ist einmalig. Dennoch wurden an alle Sicherheitsvorkehrungen gedacht und das Casino ist top seriös. Bei den Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten ist Verbesserungsbedarf, dafür ist die mobile Version wieder top.
Kundenservice – leider keine Telefonnummer
Am Kundenservice sollte das Highroller noch feilen. FAQ, email und Live Chat sind da, es fehlt jedoch an der Telefonnummer. Ein schnell zu behebendes Problem mit großer Wirkung.
Welt der Boni: Highroller
Zunächst einmal gibt es natürlich einen Willkommensbonus. Ganze 200% sind hier zu holen – allerdings nur bis 100€. Obendrauf gibt’s dann noch einmal 50 Freispiele für bestimmte Slots.
Etwas zurück fällt das Highroller jedoch wenn es um Umsatzbedingungen geht: Ganze 45x muss der Bonus umgesetzt werden, bevor dieser ausgezahlt werden kann. Auch bei den Freispielen gibt es Regeln: Diese bekommt nämlich nur, wer sich 5 Tage in Folge anmeldet. Hier ist außerdem ganz genau darauf zu achten, an welchen Tagen es welche Spiele gibt.
Die Gewinne aus Freispielen müssen dann nur noch die Standard 35x umgesetzt werden.
Wir vom Casino Guru waren vom Willkommenspaket im Vergleich mit der Konkurrenz nicht begeistert. Zwar ist der Willkommensbonus in Ordnung, andere Casinos bieten hier jedoch einfach mehr. Daher bekommt das Highroller an dieser Stelle leider einen halben Punkt Abzug.
Die Wiedergutmachung folgt jedoch sogleich. Nach dem Einstieg punktet das Online Casino nämlich mit einem einmaligen Konzept an Bonusaktionen und Promotionen: Ist der Willkommensbonus nämlich erst einmal verspielt, geht es erst richtig los. Mehr dazu erfahren Sie im Abschnitt über die generelle Casino Erfahrung im Highroller. So viel sei jedoch schon einmal verraten: Je mehr und besser gespielt wird, desto attraktiver werden die Boni. Hier gibt es eine ganze Promo-Sektion, in der der Spieler seinen aktuellen Stand und die für ihn bereitstehenden Goodies abrufen kann. Und hier lässt das Online Casino wirklich keine Langeweile aufkommen.
Spielauswahl Highroller
Highroller bietet trotz seiner jungen Jahre über 350 verschiedene Spiele und hat alle nennenswerten Namen von Spiel Anbietern im Programm:
Betsoft Gaming, Quickspin, Evolution Gaming, Play N go, Microgaming, NetEnt, NYX Interactive sind alle vertreten und besonders in den Spielautomaten hat das Casino keine Kosten und Mühen gescheut. Ganze 300 verschiedene Varianten gibt es hier.
Auch Roulette punktet im Highroller mit verschiedenen Versionen, u.a. der Double Zero. Und beim Blackjack kann bequem zwischen European und American Blackjack gewählt werden.
Auch die Jackpots bieten dem Spieler einiges. Neben Mega Moolah Slot stehen auch Hall of Gods, MrVegas und Mega Fortune zur Verfügung.
Im Live Casino finden sich schließlich in 20 verschiedenen Räumen eine ganze Reihe von Live Spielen. Speed Roulette, Three Card Poker und Double Ball sind hier nur einige.
Im Spiele Sektor bekommt das Highroller von uns volle Punktzahl!
Die generelle Highroller Erfahrung
Das eigentlich besondere am Highroller ist das neuartige Konzept. Das Online Casino ist aufgebaut wie eine Comic Welt, In den Districten der Metrocity kann sich der Spieler seinen ganz eigenen Avatar schaffen und dann von Spiel zu Spiel laufen, wie in einer Stadt von Laden zu Laden. Es gibt außerdem einen Wettbewerb mit anderen Spielern, wer mehr Punkte bekommt. Das ganze ist ein wenig aufgebaut wie ein Brettspiel und erinnert an Superhelden Comics wie Batman oder Superman.
Wirklich spannend wird es dann, wenn ein Mitspieler längere Zeit nicht angemeldet war. Dann können andere Spieler ihm nämlich seine bisher gesammelten Punkte abluchsen und diese auf ihrem eigenen Konto gutschreiben lassen.
Auch der Mobilauftritt von Highroller lässt sich sehen, es gibt hier eine Webapp, welche auf allen Betriebssystemen ruckelfrei läuft.
Nachholbedarf gibt es bei den Ein- und Auszahlungsmethoden. Hier stehen neben Bankeinzahlung, Visa und Mastercard nämlich nur die üblichen Skrill, Neteller, Paysafecard und Trustly zur Verfügung. Keine schlechte Auswahl, jedoch im Vergleich mit der Konkurrenz auch keine gute.
Beim Thema Sicherheit glänzt Highroller dann jedoch wieder. Lizenzen gibt’s gleich zwei, eine aus Malta und eine aus Großbritannien und die Ein- und Auszahlungen werden von der EU Data Protection Legislation zusätzlich vor Datenklau und Diebstahl geschützt.
Kundenservice
An dieser Stelle merkt man leider die Unerfahrenheit des neuen Online Casinos. Zwar gibt es eine ausführliche FAQ Seite, eine email Adresse und auch einen Live Chat, eine Telefonnummer fehlt jedoch. Außerdem sind die Zeiten des Live Chats nicht sofort ersichtlich. Daher ziehen wir hier einen halben Punkt ab.
Gut aufgehoben fühlt man sich dann jedoch nach Kontaktaufnahme. Die Mitarbeiter sind freundlich und stets bemüht, die Leistung des Casinos und des Kundenservices noch weiter zu verbessern. WIr finden, Lerneifer ist gerade bei jungen Casinos wie dem Highroller wichtig und müssen dies an dieser Stelle loben.
Zusammenfassung
Das Highroller Casino ist neu auf dem Markt und bietet eine völlig neue Casino Erfahrung.
Die Unerfahrenheit merkt man weder im Thema Sicherheit, noch bei der Spielauswahl, die auf voller Linie überzeugen konnte. Allerdings können Zahlungsmethoden, Willkommensbonus und der Kundenservice noch verbessert werden, um wirklich zu den Top Anbietern der Branche zu gehören.
Wir müssen an dieser Stelle jedoch anmerken, dass das Highroller dafür konkurrenzlos in seinem Konzept ist. Durch das Schaffen eines eigenen Avatars und dem Eintauchen in die Comic-Superhelden-Welt bekommt der Casinobesuch einen ganz neuen Reiz. Auch die Möglichkeit, inaktiven Mitspielern ihre Punkte abzuluchsen hat uns sehr gefallen.
Wer also gern regelmäßig und mit einem besonderen Erlebnis spielt, der ist im Highroller auf jeden Fall richtig!